公司技術人員幫助用戶進行需求分析,遵循“實事求是”原則,為用戶推薦產品。為用戶推薦合理的集成方案，并且提供義務的咨詢。對現場進行勘察，為用戶提供推薦具體實施方案。 若您已經擁有了校園網中的某一部分設備，我們還將提供升級和改進方案，使其加入到整體的計劃中來。

我們將遵循 “實用”、“夠用”、“好用”的原則,為用戶提供完整的解決方案。

人性化的安裝指導
現場布線施工時，充分考慮學校的實際情況，結合建筑構造的情況，與校方的負責人員協商進行。
準確的保修期
本公司所生產的中慶“現代中慶”、“育港”信息化教學系統，硬件采取兩年內免費保修。軟件采取一次購買終身免費升級。
健全的培訓制度
工程完工同期，駐校工程師對系統維護人員進行現場培訓，使維護人員具備掌握系統的日常使用管理操作及排除故障的能力。
完善的用戶跟蹤體系
本公司每年會對最終用戶進行定期的電話回訪，了解用戶的需求。另外我們還會不定期的派工程師進行順訪工作，和用戶緊密接觸。
多級優秀的服務隊伍
目前我們已具備了公司總部、駐外辦事處、地區代理商服務隊伍的三級服務體系，以保證我們能以最簡捷最合理的方式向您提供快捷的服務及支持。
快速準確的維修支持
我們的多級服務隊伍和有力的代理商技術支持隊伍。我們的用戶跟蹤體系，保證了我們能夠根據您提供的故障描述，較準確的判斷故障的實質，并且制訂出正確的處理方法。
永不停止的服務步伐
我們的服務目標是“做校長助手，教師的朋友，我們要努力做到更好”。